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        Condizioni per il reso

        Grazie per lo shopping su Revopoint3D. Siamo entusiasti che tu faccia parte della nostra base di clienti. Tuttavia, vogliamo anche assicurarci che tu abbia un'esperienza gratificante mentre esplori, confronti e acquisti i nostri prodotti, che si tratti di un regalo, di lavoro o per te stesso.

        Alcuni termini e condizioni si applicano alle transazioni su Revopoint3D (shop.revopoint3d.com). Il punto da ricordare è che accetti i termini indicati di seguito, insieme a quelli di Revopoint3D Politica di Spedizione che collaborano con noi, attingono direttamente dalla storia e dalla tradizione veneziana Termini del servizio, ordinando un prodotto da noi.

         

        Puoi richiedere il nostro servizio di reso e rimborso:

        • Entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del nostro prodotto, se il prodotto è in una condizione nuova/non utilizzata.
        • Entro 14 giorni di calendario dalla ricezione di un prodotto se il prodotto ha un difetto di fabbricazione.

        Il servizio di restituzione e rimborso non sarà fornito dove: 

        • È richiesto oltre 14 giorni di calendario dalla ricezione di un prodotto.
        • Un prodotto inviato a Revopoint 3D per il servizio di restituzione e rimborso non include tutti gli accessori, gli allegati o l'imballaggio originali o qualsiasi articolo che non sia in condizioni pari al nuovo, ad esempio confezione aperta, crepe, ammaccature o graffi.
        • La prova legale degli acquisti, della ricevuta o della fattura non viene fornita o si ritiene ragionevolmente che sia stata contraffatta o manomessa.
        • Le etichette dei prodotti, i numeri di serie, i marchi impermeabili, ecc. mostrano segni di manomissione o alterazione.
        • Un prodotto non viene consegnato a Revopoint 3D entro 14 giorni di calendario dall'invio della conferma del servizio di restituzione e rimborso da parte di Revopoint 3D.
        • Altre circostanze come indicato in questa politica.

         *Se non sei sicuro che il tuo prodotto soddisfi i criteri di restituzione, non esitare a contattare la nostra e-mail all'indirizzo customer@revopoint3D.com

        Istruzioni per la restituzione e il rimborso

        Se desideri richiedere un reso e un rimborso, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dei tuoi prodotti.

         

        1. Contatti Supporto Revopoint 3D per richiedere un reso e un rimborso, oppure
        2. Contatta l'assistenza di Revopoint 3D all'indirizzo customer@revopoint3d.com utilizzando l'indirizzo e-mail registrato su Revopoint 3D Online Store e fornisci le seguenti informazioni:
          1. Numero d'ordine:
          2. Email registrata:
          3. Restituisci il nome e la quantità del prodotto:
          4. Motivo del reso:
          5. Immagini o video di prodotti e imballaggi intatti:

         

        Elaboreremo la tua richiesta di reso e rimborso entro uno o due giorni lavorativi dalla ricezione della tua email.

         

        Tempo di rimborso

        I rimborsi verranno elaborati utilizzando lo stesso metodo utilizzato per effettuare il pagamento. Il processo di rimborso sarà completato in circa 7-14 giorni lavorativi, a seconda della banca o dell'emittente della carta di credito. In alcuni casi, saranno necessari fino a 30 giorni lavorativi.

        Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)

        Se non hai ricevuto un rimborso, aspetta 24 ore prima di ricontrollare il tuo conto bancario. Se il problema persiste, dovresti contattare la compagnia della tua carta di credito. Potrebbe volerci un po' di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato.

        La prossima cosa da fare è contattare la tua banca. Spesso l'elaborazione impedisce il trasferimento di fondi.

        Se nessuno di questi passaggi funziona, contatta customer@revopoint3d.com e saremo lieti di aiutarti.

        Articoli di vendita (se applicabile)

        Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale; purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

         

        Spedizione di ritorno

        I clienti devono pagare qualsiasi spedizione di ritorno al centro di restituzione designato (comprese le spese di spedizione transfrontaliera e internazionale, se applicabile) a meno che il rimborso non sia dovuto esclusivamente a difetti di prestazione.